AIDE
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus posées.
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Comment fonctionne la location de vaisselle ?
Sélectionnez les articles de votre choix dans notre catalogue, indiquez vos quantités, puis validez votre commande. Nous vous contactons pour confirmer les disponibilités et organiser la livraison.
Quelle est la zone de livraison ?
Nous livrons dans tout le département des Côtes-d'Armor (22) et ses alentours. Pour les livraisons à plus de 20 km de Pommeret (22120), un forfait livraison de 50 € est appliqué.
La vaisselle est-elle propre à la livraison ?
Oui, toute la vaisselle est minutieusement nettoyée et contrôlée avant chaque livraison. Vous recevez du matériel impeccable, prêt à l'emploi.
Que se passe-t-il en cas de casse ?
Des frais de remplacement peuvent être facturés en cas de casse ou de perte. Les tarifs sont communiqués lors de la confirmation de commande.
Dois-je nettoyer la vaisselle avant le retour ?
Non, nous nous occupons du nettoyage. Il vous suffit de débarrasser la vaisselle des déchets alimentaires grossiers et de la regrouper. Nous gérons le reste.
Puis-je modifier ma commande après validation ?
Oui, dans la limite des disponibilités et sous réserve d'acceptation. Contactez-nous dès que possible pour tout ajustement.
Quel est le délai minimum pour passer commande ?
Nous recommandons de réserver au minimum 2 semaines à l'avance pour les petits événements et 1 à 2 mois pour les mariages et grands événements.
Comment puis-je payer ?
Le règlement s'effectue par virement bancaire ou chèque. Les modalités vous seront communiquées lors de la confirmation de commande.